01
Parties
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques entre VAROUM, vendeur (entrepreneur individuel, contact@varoum.com), et tout acheteur consommateur ou professionnel sur le site varoum.com.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
02
Produits
Les produits proposés sont des biens numériques : plugins et presets destinés au logiciel DaVinci Resolve. Chaque produit est décrit sur sa page dédiée (compatibilité, fonctionnalités, format).
VAROUM s'efforce d'assurer l'exactitude des descriptions. En cas d'erreur manifeste, la responsabilité de VAROUM ne saurait être engagée.
03
Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises lorsqu'applicables. VAROUM, en tant qu'entrepreneur individuel, peut bénéficier de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI), auquel cas la mention "TVA non applicable" s'applique.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. VAROUM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
04
Processus d'achat
L'achat se fait via PayPal sur la page du produit. Après validation du paiement, un lien de téléchargement est généré et affiché sur le site, ainsi qu'envoyé par email si une adresse est fournie.
Le lien de téléchargement est valable 30 minutes. Pour toute difficulté, un email avec un lien de secours est envoyé automatiquement à l'adresse PayPal.
05
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
En finalisant l'achat et en téléchargeant le produit, l'acheteur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
06
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables aux biens numériques (directive UE 2019/770) : garantie de conformité et garantie contre les vices cachés.
En cas de produit non conforme ou défectueux, contacter contact@varoum.com sous 14 jours après l'achat. Une correction, un remplacement ou un remboursement sera proposé.
07
Licence d'utilisation
L'achat d'un produit VAROUM confère une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, non cessible et non transférable.
L'usage commercial est autorisé : l'acheteur peut utiliser le produit dans ses propres projets clients et productions commerciales sans surcoût.
Sont interdits : la revente du produit, sa redistribution publique, son intégration dans un autre produit destiné à la vente, ou son partage avec des tiers.
08
Responsabilité
VAROUM ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser un produit (incompatibilité avec une version non spécifiée de DaVinci Resolve, perte de données, interruption d'activité).
La responsabilité de VAROUM est limitée au montant payé par l'acheteur pour le produit concerné.
09
Litiges
En cas de litige, contacter d'abord VAROUM par email à contact@varoum.com. Une réponse est apportée sous 15 jours ouvrables.
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L616-1 du Code de la consommation).
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les juridictions françaises sont seules compétentes.